Política de Privacidad de 2Guia.com.mx

En 2Guia.com.mx, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestra página web y nuestros servicios de talleres de matemáticas y preparación EXACER.

1. Información que Recopilamos

   Recopilamos información de diversas maneras para poder ofrecerte nuestros servicios de la mejor forma posible:
   • Información que nos proporcionas directamente:** Cuando te registras en un taller, solicitas información, nos contactas a través de un formulario o WhatsApp, podemos pedirte datos como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nivel académico y cualquier otra información relevante para tu consulta o inscripción.
   • Información de uso:** Recopilamos datos sobre cómo interactúas con nuestra página web, como las páginas que visitas, el tiempo que pasas en ellas, los enlaces en los que haces clic y el tipo de dispositivo que utilizas. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario.
   • Cookies y Tecnologías Similares:** Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo usas el sitio y, en ocasiones, a ofrecerte publicidad relevante. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una.

2. Uso de tu Información

   La información que recopilamos la utilizamos para:

   • Proveer y gestionar nuestros servicios:** Incluyendo la inscripción en talleres, el acceso a nuestra plataforma (2guia.com.mx) y la comunicación sobre tus clases y progreso.
   • Responder a tus consultas:** Cuando nos contactas, usamos tu información para darte una respuesta clara y oportuna.
   • Mejorar nuestros servicios y sitio web:** Analizamos la información de uso para entender las necesidades de nuestros usuarios y optimizar el contenido y la funcionalidad de la página.
   • Enviar comunicaciones importantes:** Podemos enviarte información relevante sobre tus cursos, actualizaciones de la plataforma, o avisos de nuevos talleres.
   • Fines de marketing (con tu consentimiento):** Si nos das tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos o mensajes sobre promociones, nuevos cursos o contenido educativo que pueda interesarte. Siempre tendrás la opción de darte de baja de estas comunicaciones.
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3. Compartiendo tu Información

   En 2Guia.com.mx, valoramos tu privacidad. **No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no relacionados con nuestros servicios**, excepto en las siguientes circunstancias:

   • Proveedores de servicios: Podemos compartir información con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, plataformas de email marketing, o herramientas de análisis de datos). Estos proveedores están obligados a proteger tu información y solo usarla para los fines específicos para los que fueron contratados.
   • Cumplimiento legal:Podemos divulgar tu información si estamos legalmente obligados a hacerlo, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o para cumplir con leyes y regulaciones aplicables.

4. Tus Derechos de Privacidad

   Tienes derecho a:

   • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
   • Rectificar cualquier información inexacta o incompleta.
   • Cancelar el uso o la eliminación de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
   • Oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines específicos.

   Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los medios indicados en nuestra sección de Contacto.

5. Seguridad de la Información

   Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, recuerda que ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura.

6. Cambios a esta Política de Privacidad

   Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Publicaremos cualquier cambio en esta página, y te recomendamos revisarla periódicamente.

7. Contacto

   Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos a través de la sección de Contacto de nuestra página web o a través de nuestros canales de comunicación en Celaya, Guanajuato.